STATIC REFERENCE

odin3 যেভাবে বাংলাদেশের গেমিং অভিজ্ঞতা গড়ে তুলছে

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming স্টুডিওর সাথে মিলে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এক পোর্টালে তুলে এনেছি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার...

লাইভ টেবিল ও স্লট এক জায়গায়bKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেসবাংলা ইন্টারফেস সহদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা
odin3 odin3 যেভাবে বাংলাদেশের গেমিং অভিজ্ঞতা গড়ে তুলছে
odin3 কেন আমরা odin3 তৈরি করেছি বাংলাদেশের জন্য

কেন আমরা odin3 তৈরি করেছি বাংলাদেশের জন্য

আমরা লক্ষ্য করেছি যে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা একটি পরিষ্কার, দ্রুত এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেলে চলা প্ল্যাটফর্ম খোঁজেন যেখানে লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস বাজার একসাথে পাওয়া যায়। তাই আমরা odin3 তৈরি করেছি যা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করে এবং বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা দেয়। আমরা আমাদের পোর্টালে Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus এর মতো স্লট গেম, সেই

সাথে Evolution এর লাইভ Baccarat ও Roulette টেবিল রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে খেলতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সেশন মসৃণ রাখা এবং পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স দ্রুত করা।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • PG Soft
মূল বৈশিষ্ট্য

odin3 তিনটি ক্ষেত্রে মনোযোগ দেয়

আমরা আমাদের লবি, পেমেন্ট প্রসেস এবং পলিসি স্বচ্ছতা এই তিনটি জায়গায় সবচেয়ে বেশি কাজ করেছি কারণ এগুলোই আপনার প্রথম অভিজ্ঞতা নির্ধারণ করে। প্রতিটি পয়েন্টে আমরা চেষ্টা করেছি যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন...

odin3 একটি পৃষ্ঠায় তিন সেকশন
লবি ডিজাইন

একটি পৃষ্ঠায় তিন সেকশন

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং বোর্ড আমরা একটি মেনুতে সাজিয়েছি যাতে আপনি ট্যাব...

odin3 bKash Nagad Rocket সরাসরি লিংক
পেমেন্ট প্রসেস

bKash Nagad Rocket সরাসরি লিংক

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় চিপ রো থেকে bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিন এবং আমাদের সিস্টেম আপনাকে...

odin3 টার্মস এবং প্রাইভেসি ডকুমেন্ট
পলিসি স্বচ্ছতা

টার্মস এবং প্রাইভেসি ডকুমেন্ট

আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং প্রাইভেসি পলিসি আপনি ফুটারে পাবেন যেগুলো বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই আছে।...

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

odin3 যেসব স্তরে সংগঠিত

৪টি
মূল সেকশন (লাইভ টেবিল স্লট স্পোর্টস সাপোর্ট)
৩টি
পেমেন্ট রেল (bKash Nagad Rocket)
২৪/৭
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট
২ ভাষা
বাংলা এবং ইংরেজি ইন্টারফেস
সাহায্য পথ

যেভাবে আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিই

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট রেখেছি যাতে আপনি যেখানে স্বাচ্ছন্দ্য সেখানে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। লাইভ চ্যাট দ্রুত রেসপন্সের জন্য, ইমেইল বিস্তারিত কোয়েরির জন্য এবং হেল্প সেন্টার যদি আপনি নিজে পড়তে চান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচে চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং কোনো এজেন্ট তিন মিনিটের মধ্যে জয়েন করবে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উত্তর দিই এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেইলে পাঠিয়ে দিই যদি পরে দেখতে চান।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা ১২ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই। পেমেন্ট প্রুফ বা স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে চাইলে এই চ্যানেল সবচেয়ে ভালো কারণ ফাইল আপলোড সীমা বেশি। বিষয় লাইনে আপনার ইউজারনেম লিখুন যাতে আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই।

হেল্প সেন্টার

odin3.bet/help পৃষ্ঠায় আমরা সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রেখেছি যা পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং গেম রুল কভার করে। প্রতিটি আর্টিকেলে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে গাইড আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান করতে পারেন।

বিশ্বাসের সংকেত

odin3 নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতায় যে পদক্ষেপ নেয়

আমরা আমাদের অপারেশন ছয়টি ক্ষেত্রে সুরক্ষিত রাখি কারণ আপনার ব্যালেন্স এবং ডেটা আমাদের দায়িত্বে। প্রতিটি এলাকায় আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি এবং যেখানে সম্ভব তার চেয়ে বেশি করি।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সব...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে আমরা প্রতিবার লগইনে একটি কোড আপনার ফোনে পাঠাই। এটি পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত...

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উত্তোলনে আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ভেরিফাই করি একটি টেস্ট ট্রানজেকশন পাঠিয়ে যা আপনি কনফার্ম করবেন। এতে...

সেশন টাইমআউট

আপনি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না...

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা শুধু সেই ডেটা রাখি যা পেমেন্ট প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য দরকার। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি...

পেমেন্ট রেল সিকিউরিটি

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমরা তাদের অফিসিয়াল এপিআই ব্যবহার করি যা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পিন বা...

ধারাবাহিকতা তুলনা

odin3 যেসব বিষয়ে একইরকম অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা সাতটি ক্ষেত্রে ধারাবাহিকতা রাখার চেষ্টা করি যাতে আপনি প্রতিটি সেশনে একই মান পান। ডিভাইস বা সময় পরিবর্তন হলেও আপনার লবি অ্যাক্সেস, পেমেন্ট স্পিড এবং সাপোর্ট রেসপন্স একইভাবে কাজ করবে।

01

মোবাইল ডেস্কটপ প্যারিটি

আপনি মোবাইল ব্রাউজারে যে গেম এবং বেটিং মার্কেট দেখবেন তা ডেস্কটপেও একই থাকবে। আমরা কন্টেন্ট লক করি না বা পৃথক ভার্সন চালাই না। শুধু লেআউট পর্দার সাইজ অনুযায়ী সাজানো হয়।

02

পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স উইন্ডো

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত তিন মিনিটে রিফ্লেক্ট হয় এবং উত্তোলন ছয় ঘন্টায় প্রসেস হয়। এই টাইমিং আমরা দিনের যেকোনো সময় এবং সপ্তাহের যেকোনো দিন একইরকম রাখার চেষ্টা করি।

03

লাইভ চ্যাট প্রতিক্রিয়া

আমরা লক্ষ্য রাখি যে চ্যাট খোলার পাঁচ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট আপনার সাথে কথা শুরু করবে। পিক আওয়ারে এটি কয়েক মিনিট বেশি হতে পারে তবে আমরা ওয়েট টাইম স্ক্রিনে দেখাই যাতে আপনি জানেন কতক্ষণ লাগবে।

04

গেম আরটিপি ডিসক্লোজার

প্রতিটি স্লট কার্ডে আমরা স্টুডিও এবং আরটিপি শতাংশ দেখাই যাতে আপনি জানেন কোন গেম কী রিটার্ন রেট দেয়। এই তথ্য আমরা প্রভাইডার থেকে পাই এবং সরাসরি লবিতে প্রকাশ করি।

05

বাংলা ইংরেজি সুইচ

হেডারের ভাষা সিলেক্টরে ক্লিক করলেই পুরো ইন্টারফেস বাংলা থেকে ইংরেজিতে বা তার উল্টোটা হয়ে যায়। আপনার পছন্দ কুকিতে সেভ থাকে তাই পরের ভিজিটে আবার সেট করতে হয় না।

06

ব্যালেন্স ডিসপ্লে ফরম্যাট

আমরা আপনার ব্যালেন্স বাংলাদেশি টাকায় দেখাই এবং হাজার আলাদা করতে কমা ব্যবহার করি। লাইভ গেমে এবং স্পোর্টস বেটে একই ফরম্যাট থাকে যাতে আপনি দ্রুত অ্যামাউন্ট পড়তে পারেন।

07

অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি রিটেনশন

আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং বেট হিস্ট্রি আমরা নব্বই দিন ধরে রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো সেশন চেক করতে পারেন। আরো পুরনো রেকর্ড দরকার হলে সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং আমরা এক্সপোর্ট করে দেব।

odin3 যেসব দৃশ্যমান উপাদানে আলাদা

আমরা ছয়টি এলাকায় কাজ করেছি যা আপনি সাথে সাথে লক্ষ্য করবেন এবং যা আপনার প্রতিটি সেশনে প্রভাব ফেলবে। এগুলো ডিজাইন পছন্দ নয় বরং সুবিধা এবং স্বচ্ছতা...

ওয়ান-ক্লিক লবি সুইচ

হেডার মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ট্যাব আছে যা একই পেজ রিফ্রেশ ছাড়াই কন্টেন্ট পরিবর্তন করে। আপনি একটি লাইভ টেবিলে থাকা অবস্থাতেও স্লট ব্রাউজ করতে পারেন এবং ব্যাক বাটনে ফিরে আসতে পারেন।

বাংলা ন্যাভিগেশন লেবেল

আমরা শুধু গেম নাম নয় বরং মেনু আইটেম, বাটন লেবেল এবং ত্রুটি বার্তা সবই বাংলায় লিখেছি। আপনি ইংরেজি জানেন না এমন কাউকে বোঝাতে চাইলে এটি সহজ হয় কারণ প্রতিটি নির্দেশনা তাদের ভাষায়।

পেমেন্ট চিপ রো

অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকলেই bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি বাটন দেখবেন যেখানে প্রতিটিতে সেই সার্ভিসের লোগো এবং গড় ক্লিয়ারেন্স টাইম লেখা আছে। ক্লিক করলে সরাসরি পেমেন্ট ফ্লো শুরু হয় কোনো ফর্ম পূরণ ছাড়াই।

গেম কার্ড টুলটিপ

লবিতে যেকোনো গেম কার্ডে মাউস রাখলে একটি ছোট পপআপ দেখায় যেখানে স্টুডিও নাম, আরটিপি এবং ম্যাক্স মাল্টিপ্লায়ার লেখা থাকে। মোবাইলে কার্ডে ট্যাপ করে ধরে রাখলে একই তথ্য পাবেন।

সেশন টাইমার ডিসপ্লে

আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে বর্তমান সেশনের দৈর্ঘ্য দেখতে পাবেন যাতে আপনি জানেন কতক্ষণ লগইন আছেন। এটি আপনাকে সময় ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে এবং টাইমআউটের আগে সতর্ক করে।

ফুটার লিংক স্বচ্ছতা

পেজের নিচে আমরা টার্মস, প্রাইভেসি এবং হেল্প সেন্টার লিংক দিয়েছি প্রতিটি বিভাগে ছোট বর্ণনা সহ যাতে আপনি ক্লিক করার আগেই বুঝেন কোন পেজে কী পাবেন। সব ডকুমেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

odin3 সম্পর্কে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমরা বাংলাদেশের জন্য তৈরি করেছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের ইন্টারফেস বাংলা ভাষায়, পেমেন্ট bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কাজ করে এবং গেম লবি বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হয়। আমরা ঢাকা টাইম জোন অনুযায়ী প্রমো এবং সাপোর্ট আওয়ার সাজাই যাতে স্থানীয় সময়ে পিক সার্ভিস পাওয়া যায়।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর সাথে কাজ করি যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট দুটোই সরবরাহ করে। আপনি Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus স্লটে এবং লাইভ Baccarat, Roulette টেবিলে খেলতে পারবেন। স্টুডিও লিস্ট আমরা মাসে একবার আপডেট করি এবং নতুন প্রভাইডার যোগ হলে লবিতে ঘোষণা দিই।

bKash, Nagad বা Rocket এ পেমেন্ট কনফার্ম করার তিন মিনিটের মধ্যে আপনার odin3 ব্যালেন্স আপডেট হবে এবং আমরা একটি নোটিফিকেশন দেখাব। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ট্রানজেকশন হিস্ট্রিতেও এন্ট্রি যোগ হবে যেখানে সময়, অ্যামাউন্ট এবং মেথড লেখা থাকবে। এসএমএস নোটিফিকেশন চাইলে সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার লগইন যেকোনো ডিভাইসে কাজ করবে এবং ব্যালেন্স সব জায়গায় সিঙ্ক থাকবে। আপনি মোবাইলে গেম শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন কারণ সেশন স্টেট আমাদের সার্ভারে সেভ হয়। শুধু নিশ্চিত করুন যে একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করলে পুরনোটি লগআউট হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলে। আপনি যেকোনো ভাষায় লিখতে পারেন এবং আমরা একই ভাষায় উত্তর দেব। হেল্প সেন্টার আর্টিকেলও দুই ভাষায় আছে এবং আপনার সেট করা ভাষা অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকলে উত্তোলন রিকোয়েস্ট ছয় ঘন্টার মধ্যে প্রসেস হয় এবং টাকা সরাসরি আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে চলে যায়। প্রথম উত্তোলনে আমরা পরিচয় চেক করি যাতে দুই থেকে চব্বিশ ঘন্টা বেশি লাগতে পারে। পরবর্তী উত্তোলন আরো দ্রুত হয় কারণ আপনি ইতিমধ্যে ভেরিফাইড।

আমরা এমন একদল অপারেটর যারা বাংলাদেশের গেমিং এবং পেমেন্ট অভ্যাস বোঝে এবং একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে চেয়েছি যা স্থানীয় ব্যবহারকারীদের অগ্রাধিকার দেয়। আমরা গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রভাইডার এবং সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কাজ করি যাতে সব কিছু মসৃণভাবে চলে। আমাদের সম্পর্কে আরো জানতে চাইলে টার্মস অফ সার্ভিস পেজে কোম্পানি তথ্য পাবেন।